1.1. Qualquer pessoa, física ou jurídica, que pretenda utilizar os serviços prestados pela XPARVIP por meio da Plataforma XPARVIP: Aplicativo de celular e/ou página da internet (disponível em www.xparvip.com), deverá aceitar estes Termos de Uso, na forma abaixo descrita.
1.2. Antes de se tornar Membro, o interessado deverá ler, certificar-se de haver entendido e aceitar, integralmente, os termos e as condições estabelecidos nestes Termos de Uso. A partir do “aceite”, o interessado passa a ser Membro do site XPARVIP.
1.3. Caso tenha qualquer dúvida quanto ao teor das cláusulas deste Contrato, o interessado deverá, antes de manifestar o seu aceite, entrar em contato com a XPARVIP, por meio do e-mail contato@xparvip.com, ou da função “Fale Conosco”, no site.
2.1. A XPARVIP não se responsabiliza pelo conteúdo do estacionamento e informações dos anúncios de estacionamento disponibilizados no site.
2.2. Todos produtos e serviços disponíveis no site poderão estar sujeitos a termos e políticas de terceiros (Termos e Políticas do Cooperador). Especificamente, o fornecedor dos serviços (Cooperador) é o único responsável pela entidade mencionada em sua página (perfil de estacionamento). Isso significa que o Motorista deverá ler, entender e aceitar todas as informações para uso dos serviços do estacionamento escolhido. Assim como, o Cooperador deverá obedecer a todas as leis aplicáveis, adquirir todas as licenças e aprovações necessárias, garantir que seu conteúdo seja legal, atualizado e completo e fornecer todas as exonerações de responsabilidade, advertências e avisos necessários.
3.1. Qualquer usuário que acesse nosso site poderá ter acesso aos conteúdos de produtos e serviços anunciados na Plataforma.
3.2. Para reservar uma vaga de estacionamento o usuário precisa ser cadastrado no site da XPARVIP. Ao preencher os dados para reserva de vaga ("Dados de Reserva"), e ter ciência das Regras de Utilização do Estacionamento ("Políticas do Cooperador"), o motorista concorda com os presentes termos e condições.
3.3. Antes de realizar uma reserva de vaga, adquirir qualquer produto ou serviço na Plataforma, o usuário deverá ler, certificar-se de haver entendido e aceitar, integralmente, os termos e as condições estabelecidos.
3.4. Apenas os motoristas são responsáveis por identificar, compreender e cumprir todas as informações, leis, regras e regulamentações aplicáveis ao serviço adquirido.
3.5. O preenchimento de todos os campos de Reserva é obrigatório. Para controle interno do Cooperador, recomendamos informar dados como a placa do veículo que será utilizado.
4.1. O motorista poderá estacionar a partir do horário de início da reserva e sair até o horário de término indicado.
4.2. O motorista que exceder o tempo reservado incorrerá em pagamento de valor correspondente à hora excedente, conforme tabela vigente no local.
4.3. Não garantimos estacionamento antes do horário de reserva. Chegadas antecipadas podem gerar cobranças adicionais ou impossibilidade de estacionar.
4.4. Alterações de reserva (horário, data, placa) devem ser solicitadas formalmente pelo e-mail contato@xparvip.com, com no mínimo 24 horas de antecedência ao check-in.
4.5. Após esse prazo, a reserva será considerada pessoal e intransferível.
4.6. Para acessar o estacionamento, é indispensável apresentar o E-ticket pelo smartphone.
5.1. Dados e regras do estacionamento podem variar de acordo com o Cooperador. O motorista deve ler e aceitar as regras específicas antes de reservar.
5.2. A reserva dá direito à utilização de uma vaga indeterminada, mediante apresentação do E-ticket enviado por e-mail.
5.3. O E-ticket é válido apenas para a data e horário impressos. Reimpressões ou reapresentações não garantem novo acesso.
5.4. Em caso de perda ou não apresentação do E-ticket, o acesso será negado.
5.5. A reserva não permite reentrada: o veículo poderá entrar e sair apenas uma vez.
5.6. A compra é exclusiva para o período impresso no E-ticket.
5.7. A utilização da vaga seguirá todas as condições gerais do estacionamento descritas neste termo.
6.1. A Plataforma XPARVIP facilita as reservas entre motoristas e cooperadores, prestando serviços de intermediação de vendas de reservas de vagas de estacionamento.
6.2. Cada Cooperador nomeia a XPARVIP como representante de cobrança apenas para aceitar fundos dos motoristas adquirentes dos serviços.
6.3. A XPARVIP atua apenas como intermediadora. Toda responsabilidade pelo estacionamento, segurança, guarda de veículos, serviço de valet ou outros serviços pertence exclusivamente ao Cooperador.
6.4. VOCÊ RECONHECE QUE A XPARVIP NÃO É FORNECEDORA DE BENS, NÃO PRESTA SERVIÇOS DE ESTACIONAMENTO, NÃO POSSUI VAGAS PRÓPRIAS, NEM ADMINISTRA ESTACIONAMENTOS. TODOS OS SERVIÇOS SÃO PRESTADOS POR TERCEIROS INDEPENDENTES.
6.5. A XPARVIP não se responsabiliza pela qualidade dos serviços prestados pelos cooperadores, nem por eventuais danos, prejuízos, atrasos ou eventos de força maior.
6.6. A compra de reservas é realizada exclusivamente pelo site www.xparvip.com. Reservas feitas fora dos canais oficiais não são de responsabilidade da XPARVIP.
7.1. O pagamento deverá ser feito antecipadamente no momento da reserva, de acordo com o valor estipulado pelo Cooperador.
7.2. Reservas já efetuadas e com pagamento autorizado não sofrerão alterações de preço.
Contato XPARVIP: Av. Juruá, 747 - Alphaville, Barueri - SP | E-mail: contato@xparvip.com | Telefone: +55 11 99851-8148